Dichiarazione sulla protezione dei dati generale
Protezione dati LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd.
Versione 2.0 / 01. settembre 2023
Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, noi, LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd., spieghiamo come raccogliamo e altrimenti trattiamo i dati personali. Ci teniamo a sottolineare che per noi la tutela della vostra privacy è molto importante. Questa non è una descrizione definitiva; se necessario, fatti specifici regolano ulteriori condizioni generali, condizioni di partecipazione o documenti simili. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Se ci fornisci dati personali di altre persone (ad es. familiari, dati di colleghi di lavoro), assicurati che queste persone siano a conoscenza della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e forniscici i loro dati personali solo se sei autorizzato a farlo e se questi dati personali sono corretti.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si basa sui requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”), della legge svizzera sulla protezione dei dati (“DSG”) e della legge svizzera sulla protezione dei dati rivista (“revDSG”). Tuttavia, se e in che misura queste leggi siano applicabili dipende dal singolo caso.
Se sei un'azienda LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd. informazioni su se stessi a causa di un rapporto contrattuale o per altri motivi, LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd. in qualità di titolare del trattamento dei Suoi dati personali. I tuoi dati personali potrebbero esserci stati forniti online, per telefono, via e-mail, per posta, di persona o con altri mezzi. Potrebbero anche essere stati comunicati attivamente in relazione a uno studio, all'assistenza clienti o a un programma di supporto al paziente.
Conformemente alla legge svizzera sulla protezione dei dati (nDSG) e al regolamento generale sulla protezione dei dati (DSV), siamo obbligati a proteggere i dati personali e abbiamo adottato tutte le misure nella nostra sfera di influenza per garantire tale protezione. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo informazioni sugli individui (“Informazioni personali”) e come archiviamo e utilizziamo le Informazioni personali.
1. Responsabile art. 37 DSGVO
Responsabile del trattamento dei dati che qui descriviamo è LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd., The Circle 6, 8058 Zürich o il nostro responsabile/rappresentante della protezione dei dati in EWR di art. 27 DSGVO è in danimarca.
Se hai dubbi sulla protezione dei dati, puoi inviarceli al seguente indirizzo di contatto (se possibile, indica a quale ti riferisci):
E-Mail: leo-pharma.ch@leo-pharma.com (contatto LEO Pharmaceutical Products Sarath Ltd.)
E-Mail: Dataprivacy@leo-pharma.com (EU/EWR-responsabile della protezione dei dati)
Tel: +45 4494 5888
Posta: LEO Pharma A/S, Industriparken 55, 2750 Ballerup, Denmark, c/o Data Protection Officer
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nell'ambito del nostro rapporto commerciale con loro e con altre persone coinvolte, o che raccogliamo dai loro utenti durante la gestione dei nostri siti web, app e altre applicazioni.
Nella misura in cui ciò è consentito, raccogliamo determinati dati anche da fonti accessibili al pubblico (ad es. registri delle esecuzioni, registri catastali, registri di commercio, stampa, Internet) o riceviamo tali dati da altre società all'interno di LEO Pharma, da autorità e altri terzi (come come ad esempio IQVIA o istituti di credito). Oltre ai dati che ci fornisci direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo su di te da terzi, in particolare informazioni da pubblici registri, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e giudiziari, informazioni in relazione alle tue funzioni professionali e attività (in modo che possiamo, ad esempio, concludere ed elaborare affari con il tuo datore di lavoro con il tuo aiuto), informazioni su di te nella corrispondenza e negli incontri con terzi, rapporti di credito (nella misura in cui conduciamo affari con te personalmente), informazioni su di te , persone da noi comunicate il vostro ambiente (familiari, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) affinché possiamo concludere o elaborare contratti con voi o con il vostro coinvolgimento (ad es. referenze, indirizzo per le consegne, procure, informazioni sul rispetto delle norme legali requisiti come la lotta al riciclaggio di denaro e le restrizioni all'esportazione, informazioni da parte di banche, compagnie assicurative, venditori e altri partner contrattuali sull'utilizzo o sulla fornitura di servizi da parte dell'utente (ad es. pagamenti effettuati, acquisti effettuati)), informazioni provenienti dai media e da Internet su di te (se indicato nel caso concreto, ad es. nell'ambito di una candidatura, rassegna stampa, marketing/vendite, ecc.), i tuoi indirizzi ed eventuali interessi e altri dati socio-demografici (per marketing), dati relativi all'utilizzo del sito web (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuto accessibile, funzioni utilizzate, sito web di riferimento, informazioni sulla posizione).
3. Finalità del trattamento, conservazione dei dati e basi giuridiche
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo principalmente per concludere ed elaborare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare quando lavoriamo con i nostri clienti e acquistiamo prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali rispettare a casa e all'estero. Se lavori per un cliente o un partner commerciale di questo tipo, ovviamente anche i tuoi dati personali possono essere interessati in questa funzione.
Ad esempio, archiviamo e trattiamo i tuoi dati personali per fornirti prodotti, servizi o assistenza clienti, per fatturarti prodotti e servizi che hai ordinato o per altri scopi che risultano evidenti dalle circostanze o di cui ti informiamo al momento della raccolta dei dati personali, nonché per comunicare con voi.
Inoltre, trattiamo i dati personali dell'utente e di altre persone, nella misura consentita e ci sembra opportuno, anche per i seguenti scopi, per i quali noi (e talvolta anche terzi) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:
- Offerta e ulteriore sviluppo delle nostre offerte, servizi e siti web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;
- Comunicare con terzi ed elaborare le loro richieste (ad esempio domande di lavoro, richieste dei media);
- Esame e ottimizzazione delle procedure per l'analisi dei bisogni ai fini del contatto diretto con i clienti e la raccolta di dati personali da fonti accessibili al pubblico ai fini dell'acquisizione dei clienti;
- Pubblicità e marketing (inclusa l'organizzazione di eventi), a meno che tu non ti sia opposto all'utilizzo dei tuoi dati (se ti inviamo pubblicità come cliente esistente, puoi opporti in qualsiasi momento, quindi ti inseriremo in una lista nera contro ulteriori invii pubblicitari);
- Ricerche di mercato e di opinione, monitoraggio dei media;
- Rivendicazione di pretese legali e difesa in relazione a controversie legali e processi governativi;
- Prevenzione e indagine di reati e altri comportamenti illeciti (ad esempio conduzione di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
- Garanzie del nostro funzionamento, in particolare dell'IT, dei nostri siti web, app e altre piattaforme;
- Videosorveglianza a tutela del diritto di domicilio e altre misure per la sicurezza informatica, edile e impiantistica e per la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni a noi appartenenti o affidati (es. controlli di accesso, elenchi di visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche);
- Acquisto e vendita di rami d'azienda, aziende o parti di aziende e altre operazioni aziendali e il relativo trasferimento di dati personali, nonché misure per la gestione aziendale e nella misura in cui ottemperare agli obblighi legali e regolamentari, nonché ai regolamenti interni di LEO Pharmaceutical Sarath Ltd..
- Come qualsiasi altra azienda farmaceutica, siamo tenuti per legge a registrare eventi avversi e altre esperienze che potrebbero fornire ulteriori informazioni sulla sicurezza dei nostri prodotti. Se tu, il tuo medico o una terza parte ci fornisci informazioni sulle reazioni avverse all'uso dei nostri prodotti, raccogliamo ed elaboriamo queste informazioni al fine di rispettare i nostri obblighi di farmacovigilanza. La farmacovigilanza è il campo scientifico o le attività relative all'individuazione, valutazione, indagine e prevenzione di eventi avversi o di qualsiasi altro problema correlato ai farmaci. Se necessario, contattiamo la persona segnalante e chiediamo ulteriori informazioni sull'oggetto della segnalazione. Questi impegni consentono ai titolari delle autorizzazioni all'immissione in commercio e agli enti regolatori di imparare dalle esperienze degli utenti per ridurre al minimo i rischi per i pazienti.
- Scopi aziendali quali controllo, monitoraggio e prevenzione di frodi, violazioni e altri usi impropri dei nostri prodotti e servizi e per modificare i nostri servizi.
Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici (ad esempio quando ti registri per ricevere newsletter o effettui un controllo dei precedenti), tratteremo i tuoi dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non abbiamo un’altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già effettuato.
4. Cookie/tracciamento e altre tecnologie legate all'uso del nostro sito web
Solitamente utilizziamo "cookie" e tecniche simili sui nostri siti Web/app che consentono di identificare il tuo browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al tuo computer o memorizzato automaticamente sul tuo computer o dispositivo mobile dal browser web che utilizzi quando visiti il nostro sito web o installi un'app. Se visiti nuovamente questo sito web o utilizzi la nostra app, possiamo riconoscerti in questo modo, anche se non sappiamo chi sei. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e vengono cancellati dopo la visita del sito ("cookie di sessione"), i cookie possono anche essere utilizzati per salvare le impostazioni dell'utente e altre informazioni per un determinato periodo di tempo (ad es. due anni) (" cookie permanenti"). Potete tuttavia impostare il vostro browser in modo tale che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o altrimenti li cancelli prematuramente. La maggior parte dei browser sono preimpostati per accettare i cookie. Utilizziamo cookie persistenti per consentire di salvare le preferenze dell'utente (es. lingua, login automatico), cosa che potrebbe avvenire anche su siti web di altre società; Tuttavia, non scopriranno da noi chi sei, anche se lo sappiamo noi stessi, perché vedono solo che sul loro sito web si trova lo stesso utente che era su una determinata pagina del nostro). Se blocchi i cookie, alcune funzionalità (ad esempio la selezione della lingua, il carrello, i processi di ordinazione) potrebbero non funzionare più.
In alcune delle nostre newsletter e altre e-mail di marketing, e nella misura consentita, includiamo anche elementi di immagini visibili e invisibili che, una volta recuperati dai nostri server, ci consentono di determinare se e quando hai aperto l'e-mail in modo che possiamo Puoi misurare anche qui e capire meglio come puoi utilizzare le nostre offerte e adattarle alle tue esigenze. Puoi bloccarlo nel tuo programma di posta elettronica; la maggior parte è preimpostata per farlo.
Utilizzando i nostri siti Web/app e acconsentendo a ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, acconsenti all'uso di queste tecniche. Se non lo desideri, devi impostare di conseguenza il tuo browser o il tuo programma di posta elettronica oppure disinstallare l'app se ciò non può essere modificato tramite le impostazioni.
5. Trasferimento dati e trasferimento dati all'estero
Nell'ambito delle nostre attività commerciali e per gli scopi indicati nella Sezione 3, divulghiamo informazioni anche a terzi, nella misura consentita e ritenuta opportuna, sia perché le elaborano per noi sia perché le utilizzano per i propri scopi desiderati . In particolare si tratta delle seguenti posizioni:
- I nostri fornitori di servizi (all'interno di LEO Pharma ed esternamente, come banche, compagnie assicurative), compresi i processori (come i fornitori IT);
- Rivenditori, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
- Clienti; autorità, uffici o tribunali nazionali ed esteri;
- Mezzi di comunicazione;
- Il pubblico in generale, compresi i visitatori del sito web e dei social media;
- Concorrenti, organizzazioni di settore, associazioni, organizzazioni e altri enti;
- Acquirenti o soggetti interessati ad acquisire rami d'azienda, aziende o altre parti di LEO Pharma;
- Altre parti in procedimenti legali potenziali o effettivi;
- Altre società LEO Pharma;
- Tutti i destinatari comuni.
Questi destinatari sono in parte domestici, ma possono trovarsi ovunque sulla terra. In particolare, dovete aspettarvi che i vostri dati vengano trasmessi a tutti i paesi in cui LEO Pharma è rappresentata da società del gruppo, filiali o altri uffici, nonché ad altri paesi in Europa e negli Stati Uniti in cui i fornitori di servizi da noi utilizzati (come Microsoft , SAP, Salesforce.com).
Se un destinatario si trova in un paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, obblighiamo contrattualmente il destinatario a rispettare la protezione dei dati applicabile (utilizziamo le clausole contrattuali tipo riviste della Commissione Europea, che possono essere trovate qui: https://eur -lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?) a meno che non sia già soggetto a un insieme di norme giuridicamente riconosciute per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su una clausola di eccezione. Un'eccezione può applicarsi in caso di procedimenti giudiziari all'estero, ma anche in casi di interesse pubblico prevalente o se un contratto richiede tale divulgazione, se hai dato il tuo consenso o se si tratta di dati che hai reso generalmente accessibili e di cui hai il trattamento non contestato.
6. Durata di conservazione dei dati personali
Elaboriamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o per altri scopi perseguiti con il trattamento, vale a dire ad esempio per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'avvio, al trattamento alla risoluzione del contratto) nonché in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo in cui possono essere fatti valere reclami nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge a farlo o i legittimi interessi commerciali lo richiedono (ad esempio a scopo di prova e documentazione). Non appena i Suoi dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, verranno cancellati o resi, per quanto possibile, anonimi. Per i dati operativi (ad es. protocolli di sistema, registri) si applicano periodi di conservazione più brevi, pari o inferiori a dodici mesi
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati e abusi, come l'emissione di istruzioni, corsi di formazione, soluzioni di sicurezza IT e di rete, controlli e restrizioni di accesso, crittografia di supporti e trasmissioni di dati, pseudonimizzazione, controlli.
8. Obbligo di fornire i dati personali
Nell'ambito del nostro rapporto commerciale siete tenuti a fornire i dati personali necessari per l'instaurazione e lo svolgimento di un rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (di norma non avete l'obbligo legale di fornirci i dati). Senza questi dati non saremo generalmente in grado di concludere o elaborare un contratto con voi (o con l'ente o la persona che rappresentate). Il sito web non può essere utilizzato neanche se alcune informazioni per garantire il traffico dati (ad esempio l'indirizzo IP) non vengono divulgate.
9. Diritti dell'interessato
Nell'ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile e nella misura ivi prevista (ad es. nel caso del DSGVO), avete il diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento dei dati e altrimenti il diritto opporsi al nostro trattamento dei dati, in particolare quello per scopi di marketing diretto e altri interessi legittimi al trattamento e alla divulgazione di determinati dati personali ai fini della trasmissione a un altro organismo (la cosiddetta portabilità dei dati). Tieni presente, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni legali da parte nostra, ad esempio se siamo obbligati a memorizzare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente in questo (nella misura in cui possiamo invocarlo) o se tu ne hanno bisogno per far valere le richieste richieste. Se dovessi sostenere dei costi, ti informeremo in anticipo. Ti abbiamo già informato sulla possibilità di revocare il tuo consenso nella Sezione 3. Si prega di notare che l'esercizio di questi diritti può entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e ciò può avere conseguenze come la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze finanziarie. Vi informeremo in anticipo se ciò non è già concordato contrattualmente.
L'esercizio di tali diritti richiede solitamente che tu dimostri chiaramente la tua identità (ad esempio mediante una copia di una carta d'identità, qualora la tua identità non sia altrimenti chiara o non possa essere verificata). Per far valere i tuoi diritti puoi contattarci all'indirizzo indicato nella Sezione 1.
Ciascun interessato ha inoltre il diritto di far valere le proprie pretese in sede giudiziaria o di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).
10. I cambiamenti
Possiamo modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica via e-mail o con altri mezzi idonei.